利用規約

株式会社ストライド(以下「当社」といいます)は、当社が運営する公式オンラインストア(以下「本サイト」といいます)の利用に関する規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。お客様が本サイトを利用する際には、事前に本規約をよくお読みいただき、同意された場合にのみご利用ください。

第1条(総則)

  1. 本規約は、本サイトを通じた商品の購入、サービスの利用等に関する全てに適用されます。
  2. 当社は、お客様の事前承諾なく、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本サイト上に掲載された時点で効力を生じます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語は、以下の通り定義されます。

  • 「お客様」:本サイトを利用して商品を購入する者
  • 「サービス」:本サイトで提供される商品購入、情報提供などの全てのサービス

第3条(会員登録)

  1. お客様は、本サイトにて商品を購入するために、会員登録を行うことができます。
  2. 登録情報に虚偽、不正確な内容が含まれている場合、当社はお客様の会員登録を削除する権利を有します。

第4条(商品購入について)

  1. 本サイトでの商品の購入は、お客様が商品を注文し、当社がこれを承諾した時点で成立します。
  2. 商品の価格は、注文時に本サイトに表示されている価格が適用されます。

第5条(支払い方法)

お客様は、以下のいずれかの方法で商品代金を支払うことができます。

  • VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
  • 商品代引き 代引きの場合は、商品配達時に代金と合わせて、購入金額に応じた代引き手数料をお支払いください。 代引き商品はご注文から2週間以内にご入金を確認できなかった場合は、キャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させて頂きます。

第6条(商品の発送と納期)

  1. 在庫がある商品に関しましては1~3営業日で発送します。
  2. 商品の配送は日本国内に限られます。配送先はお客様が指定した住所とし、当社は配送の遅延について責任を負いかねます。

第7条(返品・キャンセル)

  1. お届けした商品が不良品の場合やご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の交換にて対応させていただきます。商品を手配できない場合には返金対応とさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。
  2. カラーの変更またはイメージが違う等、お客様のご都合による商品の交換はお受けできません。その場合は返品手続きをしていただき、改めてご希望の商品を注文していただくようお願いいたします。次のいずれかに該当する場合は返品をお受けすることができません。
  • 商品にすでにご使用された形跡がある場合。(開封時のキズや汚れが生じた商品も含む)
  • お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合(化粧箱やタグ等のつぶれ・破損、商品付属品に直接送り状を貼り付けている等)
  • バーコードが記載されたタグや化粧箱、その他商品付属品などが不足・破損している場合
  • 商品到着後7日を過ぎた場合
  • 弊社以外の店舗にてご購入された商品の場合
  • 上記の他、当社が返品を不相当と合理的に判断した場合
  1. 返品にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。

第8条(保証および修理)

  1. 当社の商品には、購入日から1年間の保証が付いています。
  2. 保証期間内に生じた不具合は、当社の判断により無償修理または交換いたします。ただし、使用上の注意に反する取り扱いによる損傷は保証の対象外となります。

第9条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、お客様の個人情報を適切に保護し、プライバシーポリシーに基づいて取り扱います。
  2. お客様の個人情報は、商品の配送およびアフターサービスの提供に必要な範囲で利用いたします。

第10条(知的財産権)

本サイトに掲載されている全てのコンテンツ(文章、画像、デザイン等)は、当社または権利者に帰属しており、無断での使用・転載を禁止します。

第11条(免責事項)

  1. 当社は、天災、通信障害、システムトラブルなどの不可抗力により生じた損害について、一切の責任を負いません。
  2. 商品の説明や画像は可能な限り正確な情報を提供するよう努めますが、完全な正確性を保証するものではありません。

第12条(規約の変更)

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後は本サイトに掲載された時点で効力を発します。
  2. お客様は、変更後も本サイトを利用することで、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第13条(準拠法および裁判管轄)

本規約に関する事項は日本法に準拠し、紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします。